Nutzungsbedingungen

Anbieter

Der Dienst wird angeboten von Daniele Stumpo, Ekenknick 7, 22523 Hamburg, Deutschland (E-Mail support@getconvivio.com). Er richtet sich vor allem an Privatpersonen, die Feiern und Events organisieren; auch Unternehmen und Vereine können ihn nutzen. Verbraucherschutzvorschriften einschließlich des Widerrufsrechts gelten nur für Käufe als Verbraucher.

Der Dienst

Convivio ermöglicht Eventseiten mit personalisierter Einladung, Sammlung der Antworten der Gäste, privater und per QR-Code öffentlicher Fotogalerie, Audio-/Video-Gästebuch und Verwaltungswerkzeugen. Einzelne Funktionen hängen vom gewählten Paket ab.

Konto

Zum Organisieren von Events ist ein Konto mit wahrheitsgemäßen Angaben erforderlich. Sie sind für die Verwahrung Ihrer Zugangsdaten und für Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich. Gäste benötigen kein Konto.

Pakete und Preise

• Pakete (Gäste, Galerie-Speicher) werden einmalig pro Event gekauft: kein Abo, keine automatische Verlängerung.
• Jedes Galerie-Paket gibt an, wie viele Monate wir Fotos und Videos aufbewahren (derzeit 6 Monate bei den Einstiegspaketen, 12 bei den höheren). Gezählt wird ab dem von Ihnen gewählten Aktivierungsdatum der Galerie, das wir einen Monat vor der Feier vorschlagen: früh kaufen verbraucht keine Aufbewahrungszeit. Sobald die Galerie geöffnet ist, lässt sich das Datum nicht mehr verschieben.
• Beim Wechsel auf ein höheres Paket zahlen Sie nur die Differenz zu dem bereits für dasselbe Event gekauften Paket.
• Die angezeigten Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
• Jedes neue Event startet mit einer voll funktionsfähigen 7-tägigen Testphase ohne Kreditkarte. Wird es bis zum Ablauf nicht durch den Kauf eines Pakets aktiviert, wird es pausiert: Die Daten bleiben erhalten, die öffentlichen Seiten sind bis zur Aktivierung jedoch nicht mehr erreichbar.

Vertragsschluss

• Die Darstellung der Pakete auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Sie wählen das Paket auf der Seite „Paket“ Ihres Events, sehen den zu zahlenden Preis, bestätigen die erforderlichen Kästchen und werden dann zur sicheren Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet.
• Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Zahlung auf dieser Seite mit dem Zahlungsbutton abschließen. Unmittelbar danach wird das Paket aktiviert und Sie erhalten eine Kaufbestätigung per E-Mail; die Rechnung erhalten Sie in einer separaten E-Mail.
• Bis zum letzten Schritt können Sie Ihre Auswahl korrigieren oder abbrechen, indem Sie zurückgehen oder die Zahlungsseite schließen: Dann wird nichts berechnet.
• Vertragssprachen sind Deutsch, Italienisch und Englisch. Diese Bedingungen sind jederzeit auf dieser Seite abrufbar; Ihre Kaufdaten finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail und in der Rechnung.

Dauer der Inhalte und Löschung

Nach Ablauf des Pakets bleiben Galerie- und Gästebuchinhalte 30 Tage lang wiederherstellbar und werden danach automatisch endgültig gelöscht. Wir erinnern Sie vor dem Ablauf per E-Mail und empfehlen, Ihre Fotos herunterzuladen (es gibt einen Komplett-Download). Die endgültige Löschung ist nicht umkehrbar.

Verantwortung des Veranstalters und Inhalte

• Sie garantieren, zur Nutzung der hochgeladenen Inhalte und zur Einladung der eingetragenen Personen berechtigt zu sein.
• Für die Daten Ihrer Gäste entscheiden Sie, was erhoben wird (siehe Datenschutzerklärung): Sie informieren Ihre Gäste und holen erforderliche Einwilligungen ein (insbesondere bei Minderjährigen).
• Sie sind für die Moderation Ihrer Galerie verantwortlich: Sie können von Gästen hochgeladene Inhalte ausblenden und löschen.

Zulässige Nutzung

Verboten sind rechtswidrige, verleumderische oder rechteverletzende Inhalte sowie die Nutzung des Dienstes für Spam oder Missbrauch. Bei Verstößen können wir Inhalte entfernen und Konten sperren oder schließen; wir informieren Sie mit Begründung, soweit rechtlich zulässig.

Meldung rechtswidriger Inhalte

Jede Person kann uns Inhalte, die sie für rechtswidrig hält, an support@getconvivio.com melden: Bitte nennen Sie den Link der Galerie oder Seite, den betreffenden Inhalt, die Begründung sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (außer bei Meldungen zu sexuellem Missbrauch von Kindern, die auch anonym möglich sind). Wir prüfen Meldungen zeitnah und objektiv und teilen Ihnen unsere Entscheidung mit. Diese Adresse ist zugleich die Kontaktstelle nach Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act), auf Deutsch, Italienisch oder Englisch.

Eigentum an Inhalten

Inhalte bleiben Eigentum der hochladenden Person. Sie räumen uns nur die technische Lizenz ein, die zum Hosten, Verarbeiten (z. B. Vorschauen, Metadaten-Entfernung) und Anzeigen gegenüber den vom Veranstalter berechtigten Personen nötig ist.

Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Erreichbarkeit; Unterbrechungen durch Wartung, Updates oder Störungen externer Anbieter, die wir nicht beeinflussen können, sind jedoch möglich. Convivio ist kein Backup-Dienst: Bewahren Sie von wichtigen Erinnerungen auch eine eigene Kopie auf.

Haftung

• Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
• Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Daniele Stumpo, Ekenknick 7, 22523 Hamburg, Deutschland, support@getconvivio.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sofortiger Beginn: Die Pakete werden unmittelbar nach der Zahlung aktiviert. Vor jeder Zahlung bitten wir Sie, per Kästchen zu bestätigen, dass Sie den sofortigen Beginn verlangen und Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt; dies wiederholen wir in der Kaufbestätigung per E-Mail. Haben Sie verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns im Fall des Widerrufs einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular (wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück): „An Daniele Stumpo, Ekenknick 7, 22523 Hamburg, Deutschland, support@getconvivio.com: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: … — Bestellt am (*)/erhalten am (*): … — Name des/der Verbraucher(s): … — Anschrift des/der Verbraucher(s): … — Datum: … (*) Unzutreffendes streichen.“

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, etwa wenn wir Funktionen ergänzen oder sich Gesetze ändern. Neue Fassungen gelten für neue Käufe; für bereits gekaufte Pakete bleiben die beim Kauf akzeptierten Bedingungen maßgeblich, außer bei gesetzlich erforderlichen oder ausschließlich vorteilhaften Änderungen. Änderungen, die das Konto betreffen, kündigen wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an: Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto jederzeit schließen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat bleiben die zwingenden Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats unberührt. Für Unternehmer ist Gerichtsstand Hamburg; für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.